Última atualização: 30 de agosto de 2026
Esta política de privacidade explica como Karina Vázquez Fernández, que opera sob a marca GO ON Agency, trata os dados pessoais quando um comerciante utiliza o PrestaMarket Commerce Bridge ou autoriza a sua ligação a uma plataforma compatível, incluindo a TikTok Shop.
1. Responsável e contacto
Karina Vázquez Fernández, que opera sob a marca GO ON Agency e tem a sua sede em Travesía Arnaveca, 6, A Rúa de Valdeorras, 32350 Ourense, Espanha, é a responsável pelos dados da conta, pelo apoio ao cliente e pela administração do serviço. A identificação completa consta no Aviso legal. Os pedidos relativos à privacidade podem ser enviados para hola@go-onagency.es.
2. Dados que tratamos
Dependendo das funcionalidades e permissões ativadas, podemos tratar dados relativos à conta, à empresa, à loja e aos contactos; identificadores e autorizações da plataforma; catálogo, variantes, categorias, preços, impostos, imagens e inventário; encomendas, compradores, entrega, preparação, devoluções, reembolsos, finanças e apoio ao cliente; eventos webhook, histórico de sincronização, auditoria, segurança, dispositivos e assistência técnica.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para ligar lojas autorizadas, sincronizar informações habilitadas, diagnosticar e conciliar processos, prestar apoio, proteger o serviço, prevenir utilizações indevidas, manter os registos exigidos e melhorar a fiabilidade. Apenas são solicitadas as autorizações necessárias para as funcionalidades ativadas.
4. Bases jurídicas
Dependendo do contexto, o tratamento baseia-se na execução do contrato ou em medidas pré-contratuais, em interesses legítimos relacionados com a operação e a proteção do serviço, em obrigações legais ou no consentimento. A organização comercial determina a base aplicável aos dados dos compradores que esta fornece através da sua loja.
5. Origem e destinatários
Os dados provêm do comerciante, da sua loja, de plataformas autorizadas e dos registos do serviço. Só são partilhados com plataformas ligadas por indicação do comerciante, com fornecedores de infraestruturas e de apoio sujeitos a garantias, com consultores profissionais ou com autoridades, quando tal for legalmente obrigatório. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferências internacionais
Se um fornecedor tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, serão aplicados mecanismos válidos, tais como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo e, quando aplicável, medidas complementares.
7. Conservação e segurança
Os dados são conservados durante a vigência da relação e, posteriormente, durante os prazos necessários para o cumprimento de obrigações, segurança e responsabilidades. São aplicadas medidas técnicas e organizativas proporcionais ao risco. Nenhum sistema garante segurança absoluta, pelo que também são mantidos procedimentos de deteção e resposta.
8. Direitos
As pessoas podem solicitar o acesso, a retificação, a supressão, a oposição, a limitação ou a portabilidade, quando for o caso, e retirar o consentimento. Podem também apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Alguns pedidos relativos aos dados dos compradores devem ser dirigidos, em primeiro lugar, ao comerciante responsável.
9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada caso haja alterações nas funções, autorizações, fornecedores ou normas aplicáveis. As alterações substanciais serão comunicadas quando necessário e a data indicada no topo identifica a versão em vigor.