Dernière mise à jour : 30 août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Karina Vázquez Fernández, agissant sous la marque GO ON Agency, traite les données à caractère personnel lorsqu’un commerçant utilise PrestaMarket Commerce Bridge ou autorise sa connexion à une plateforme compatible, y compris TikTok Shop.
1. Responsable et coordonnées
Karina Vázquez Fernández, exerçant sous la marque GO ON Agency et dont le siège social est situé à Travesía Arnaveca, 6, A Rúa de Valdeorras, 32350 Ourense, Espagne, est responsable des données de compte, de l'assistance et de l'administration du service. Ses coordonnées complètes figurent dans le Mentions légales. Les demandes relatives à la protection de la vie privée peuvent être adressées à hola@go-onagency.es.
2. Données que nous traitons
En fonction des fonctionnalités et des autorisations activées, nous pouvons traiter les données relatives aux comptes, aux entreprises, aux boutiques et aux contacts ; les identifiants et autorisations de la plateforme ; le catalogue, les variantes, les catégories, les prix, les taxes, les images et les stocks ; les commandes, les acheteurs, la livraison, la préparation, les retours, les remboursements, les finances et le service client ; les événements Webhook, l’historique de synchronisation, l’audit, la sécurité, les appareils et l’assistance.
3. Objectifs
Les données sont utilisées pour mettre en relation les magasins agréés, synchroniser les informations activées, diagnostiquer et harmoniser les processus, fournir une assistance, protéger le service, prévenir les utilisations abusives, conserver les registres requis et améliorer la fiabilité. Seules les autorisations nécessaires aux fonctionnalités activées sont demandées.
4. Bases juridiques
Selon le contexte, le traitement repose sur l'exécution du contrat ou des mesures précontractuelles, sur des intérêts légitimes liés à l'exploitation et à la protection du service, sur des obligations légales ou sur le consentement. L'organisation commerciale détermine la base applicable aux données des acheteurs qu'elle fournit par l'intermédiaire de sa boutique.
5. Origine et destinataires
Les données proviennent du commerçant, de son magasin, des plateformes agréées et des registres du service. Elles ne sont partagées qu’avec les plateformes connectées sur instruction du commerçant, les fournisseurs d’infrastructure et d’assistance soumis à des garanties, les conseillers professionnels ou les autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas de données à caractère personnel.
6. Virements internationaux
Si un prestataire traite des données en dehors de l'Espace économique européen, des mécanismes valides tels que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types s'appliqueront, ainsi que, le cas échéant, des mesures complémentaires.
7. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation active, puis pendant les délais nécessaires au respect des obligations, à la sécurité et aux responsabilités. Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque sont mises en œuvre. Aucun système ne garantissant une sécurité absolue, des procédures de détection et d'intervention sont également mises en place.
8. Droits
Les personnes concernées peuvent demander l'accès, la rectification, la suppression, s'opposer au traitement, demander la limitation du traitement ou la portabilité des données, le cas échéant, et retirer leur consentement. Elles peuvent également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Certaines demandes concernant les données des acheteurs doivent d'abord être adressées au commerçant responsable.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour en cas de modification des fonctions, des autorisations, des prestataires ou des règles applicables. Les modifications substantielles seront communiquées le cas échéant et la date indiquée en haut de la page identifie la version en vigueur.