Ayuda de producto

PrestaWard Facet Shield

Guía para medir la complejidad de la navegación por filtros, ajustar límites seguros y activar protección sin perjudicar a clientes ni buscadores.

Qué protege

Facet Shield analiza el parámetro de filtros antes de que PrestaShop construya una consulta de productos costosa. Limita la complejidad de una URL; no bloquea el carrito, el pedido ni solicitudes sin filtros.

  • Número de bytes de la consulta de filtros.
  • Número de facetas distintas.
  • Número total de valores seleccionados.
  • Número de valores dentro de una misma faceta.

Puesta en marcha segura

  1. 1) Selecciona una tienda concreta

    En multitienda, la política se configura por tienda. No cambies la configuración desde el contexto “Todas las tiendas”.

  2. 2) Mantén el modo Observación

    El módulo registra complejidad excesiva sin bloquear nada. Así se valida el comportamiento real antes de imponer límites.

  3. 3) Conserva los límites iniciales

    Los valores iniciales son un punto de partida. No los eleves para ocultar incidencias ni los reduzcas sin revisar datos.

  4. 4) Revisa estadísticas y autoprueba

    Comprueba solicitudes analizadas, solicitudes que superarían el límite y los motivos agregados. La autoprueba no consulta productos ni altera la tienda.

  5. 5) Activa Protección con confirmación

    Marca la confirmación del panel únicamente cuando la observación haya demostrado que los filtros legítimos quedan dentro de los límites.

Cómo leer los modos

Ajuste de límites

No existe un límite universal: depende del número de facetas y de cómo se navega la tienda. Ajusta un único límite por vez y vuelve a observar antes de activar Protección.

Incidencias habituales

  1. Un filtro legítimo queda bloqueado

    Vuelve temporalmente a Observación, reproduce la URL, identifica el motivo agregado y ajusta solo el límite responsable. Después valida de nuevo antes de reactivar Protección.

  2. No aparecen estadísticas

    Comprueba que navegas una categoría con filtros activos y que la URL incluye el parámetro de facetas. El módulo ignora peticiones sin filtros.

  3. La política de Integrity no se sincroniza

    Usa “Reintentar sincronización” desde Back Office. La sincronización se ejecuta allí, nunca durante las peticiones de clientes; la tienda conserva su política local mientras se recupera la conexión.

Privacidad y alcance

Facet Shield guarda contadores agregados por defecto. El diagnóstico opcional conserva muestras limitadas de facetas y del agente de usuario para identificar bots; nunca almacena IP, cookies ni URLs completas. Puedes filtrarlas, paginarlas, comprobar su espacio y borrarlas cuando quieras.