Puesta en marcha segura
1) Selecciona una tienda
En multitienda, configura cada tienda desde su contexto concreto.
2) Introduce las claves
Copia la clave pública y la secreta del proveedor. La clave secreta queda cifrada y no se muestra de nuevo.
3) Elige el tipo de desafío
Usa v2 visible para una comprobación explícita, v2 invisible para reducir fricción o v3 para evaluar una puntuación sin mostrar una casilla.
4) Activa Observación
Revisa cada formulario real. Los fallos quedan registrados, pero no bloquean la acción.
5) Activa Protección
Habilita únicamente las superficies que hayas probado y confirma la activación desde el panel.
Modos de funcionamiento
Desactivado
No verifica ni bloquea formularios.
Observación
Verifica y registra el resultado sin impedir la acción del cliente.
Protección
Detiene la acción cuando falta el token o el proveedor rechaza la comprobación.
Superficies protegidas
Puedes activar de forma independiente el acceso y registro del cliente, sus variantes dentro del pedido, contacto, recuperación de contraseña, acceso al Back Office, boletín, comentarios y avisos de disponibilidad.
Incidencias habituales
El desafío no aparece
Comprueba la clave pública, el dominio autorizado y que la superficie esté activa. Vacía la caché después de cambiar la configuración.
El proveedor rechaza el token
Revisa el dominio, el tipo de desafío y la clave secreta. Los tokens caducan y solo pueden utilizarse una vez.
Un formulario legítimo queda bloqueado
Vuelve esa superficie a Observación, reproduce el flujo y revisa el motivo registrado antes de reactivar Protección.
Integrity aparece pendiente
Usa Sincronizar desde el Back Office. Una incidencia remota nunca desactiva la protección local.
Privacidad
El módulo utiliza telemetría técnica limitada para supervisar su funcionamiento y facilitar el diagnóstico.